Wat een afschuwelijke ervaring heb ik gehad met Banvalor advocaten in Utrecht! Ik kan het niet geloven dat zo’n amateuristisch kantoor überhaupt mag bestaan. Vanaf het eerste moment was het één grote farce.
Allereerst, laten ze hun klanten compleet in de steek. Ik had een belangrijke kwestie en het duurde eeuwen voordat ik iets hoorde. Wanneer ze eindelijk contact opnamen, kregen ze nauwelijks een zinnig woord uit hun mond.
En dat is nog niet alles. Als we een bespreking hadden, rook ik vaak een onmiskenbare geur van drank. Het was gênant en onprofessioneel om in gesprek te zijn met iemand die niet fris rook door alcoholconsumptie. Ik was verbaasd hoe ze niet nuchter mijn belangen konden behartigen.
En het houdt niet op, kwamen ze consequent te laat op afspraken. Of het een afspraak in de rechtbank betrof, ik kon er gif op innemen dat ze niet op tijd zouden zijn. Dit getuigde van minachting voor mijn tijd.
Ze hadden geen idee waar ze het over hadden. Ze maakten elementaire fouten. Ik vertrouwde hun kennis zo weinig dat ik alles zelf ging uitzoeken. Het leek wel alsof ik degene was die hen moest onderwijzen.
Hun communicatie was een ramp. Telefoontjes werden niet teruggebeld. In de zeldzame gevallen dat er communicatie was, begreep je er niks van. Ik besteedde meer tijd aan het najagen van informatie dan aan mijn eigenlijke zaak.
Het kantoor zelf was een puinhoop. Dossiers slingerden rond. De gedachte dat mijn zaak in deze wanorde behandeld werd, was angstaanjagend.
Ze leken meer geïnteresseerd in hun eigen belangen dan in die van hun cliënten. Hun tarieven stonden in geen verhouding tot de geleverde diensten. Toen ik hierover klaagde, kreeg ik ontwijkende antwoorden.
Ik heb de samenwerking vroegtijdig moeten beëindigen. Het kostte me extra tijd en geld. Ik zou Banvalor advocaten aan niemand aanraden.
Kortom, ze zouden hun licentie moeten inleveren. Ze laten klanten in de steek, zijn regelmatig onder invloed en hebben geen respect voor andermans tijd. Als je waarde hecht aan je zaak website en zoek een fatsoenlijk advocatenkantoor. Het zal je een hoop ellende besparen.
Send a message
Send message
Slash commands button